Často kladené dotazy

Jak v praxi probíhá objednávka?

  1. Objednáš přes e-mail či telefon.
  2. Ozveme se TI ohledně ceny, dostupnosti a termínu dodání.
  3. Zboží pošleme na domluvenou adresu nebo předáme osobně.
  4. Užíváš si naplno kvalitní výbavu!

Můžu si od uvedených značek objednat i něco jiného?

  • Objednat můžeš úplně vše! Od značek POC, Maloja, Lezyne dokážeme zajistit cokoliv, stačí napsat a obednáme to.
  • Stačí navštívit oficiální stránky, vybrat si produkty a zboží poptat u nás.

Jak vybrat správnou velikost?

  • Vyber si konkrétní produkt a klikni na "Barvy, velikosti a info". Otevřou se oficiální stránky s možností rozkliknutí "size guide / chart" tabulky velikostí.
  • Změř se dle instrukcí a podle tabulky zvol ideální velikost.
  • Stále váháš? Zavolej nám a poradíme.
  • Pořád tápeš? Domluvíme osobní vyzkoušení.

Jak získat lepší cenu?

  • Staň se členem Trail-Guide klub a čerpej mnohem víc než slevy na nákup vybavení.
  • Nakupovat u nás může každý

Můžu to vyměnit, když mi to nesedí?

  • Jasně, stačí se ozvat a zařídíme to.

Jak je to se zárukou?

  • Případné reklamace řešíš vždy přes nás. Vždy rádi pomůžeme!
  • Při nákupu získáš standardní doklad i záruku.

STÁLE VÁHÁŠ? OZVI SE KLÁŘE. BUDE RÁDA.

shop@trail-guide.cz

+420 728 151 435


Proč přes nás

  1. Otestováno - vše, co tu najdeš na kole sami používáme.
  2. No bullshit - doporučíme jen to, co víme, že funguje skvěle.
  3. Zajistíme cokoliv - chceš něco jiného? Stačí napsat.
  4. Lepší cena - pro klub vždy levněji.
  5. Podpoříš komunitu - dáš nám energii rozvíjet MTB svět.



+420 728 151 435


Zpět na hlavní stránku